DSGVO

Diese DSGVO-Konformitätserklärung erläutert, wie diese Website personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung von Produkten, der Abwicklung von Bestellungen, des Kundenservice und der damit verbundenen Website-Dienste erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt. Darüber hinaus informiert sie über die Rechte der Nutzer hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

Diese Erklärung gilt für Nutzer, die über diese Website auf Inhalte zugreifen, die Website besuchen, ein Konto erstellen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen vornehmen, den Kundenservice kontaktieren oder verbundene Dienste nutzen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten, auf die die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet, werden die jeweils geltenden Datenschutzanforderungen berücksichtigt.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Diese Website ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich und bestimmt die Zwecke, den Umfang und die Art der Verarbeitung. Dabei wird unter Berücksichtigung des jeweiligen Geschäftsvorgangs festgelegt, welche Datenverarbeitung erforderlich ist und auf welcher rechtlichen Grundlage sie erfolgt.

Kontaktdaten des Verantwortlichen:

Coastalstead

E-Mail: service@coastalstead.com

Telefon: +1 (515) 732-4816

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zum Datenschutz oder zur Ausübung von Rechten nach der DSGVO können sich Nutzer über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

In bestimmten Geschäftsbereichen kann diese Website auf externe Dienstleister zurückgreifen, die personenbezogene Daten verarbeiten, beispielsweise Zahlungsdienstleister, Logistikdienstleister, Hosting- und Cloud-Anbieter, Analyseanbieter oder Anbieter von Werbetechnologien. In diesen Fällen verarbeiten die jeweiligen Dienstleister Daten nur im für die Erbringung der entsprechenden Leistungen erforderlichen Umfang und tragen im Rahmen ihrer jeweiligen Vereinbarungen die entsprechenden datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeiten.

Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachtet diese Website die grundlegenden Prinzipien der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften und begrenzt die Erhebung und Nutzung von Daten auf das für den jeweiligen Geschäftszweck erforderliche Maß.

Personenbezogene Daten werden auf einer geeigneten Rechtsgrundlage sowie fair und transparent verarbeitet. Die Zwecke der Verarbeitung werden bei der Erhebung festgelegt, und eine Nutzung für Zwecke, die mit dem ursprünglichen Zweck nicht vereinbar sind, wird vermieden.

Diese Website erhebt und verarbeitet nur solche Daten, die für die Abwicklung von Bestellungen, die Erbringung von Dienstleistungen, den Betrieb der Website, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder andere ausdrücklich festgelegte Verarbeitungszwecke erforderlich sind. Dabei wird darauf geachtet, dass die Daten möglichst korrekt und aktuell bleiben.

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für die jeweiligen geschäftlichen, gesetzlichen oder Compliance-Anforderungen erforderlich ist. Die Speicherdauer richtet sich nach dem Verarbeitungszweck, dem bestehenden Vertragsverhältnis, gesetzlichen Verpflichtungen und gegebenenfalls der Notwendigkeit zur Bearbeitung möglicher Streitigkeiten.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzt diese Website angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs, Verlusts, Missbrauchs, einer Veränderung oder Offenlegung personenbezogener Daten zu reduzieren.

Arten der erhobenen Daten

Je nach Art der Interaktion des Nutzers mit dieser Website und der in Anspruch genommenen Dienste können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Bei der Aufgabe einer Bestellung oder der freiwilligen Bereitstellung von Informationen können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Lieferung erforderliche Anschrift und weitere Kontaktinformationen erhoben werden.

Im Rahmen der Bestellabwicklung können Bestellnummer, gekaufte Produkte, Bestellbetrag, Transaktionsstatus, Zahlungsstatus, Versandinformationen und damit verbundene Transaktionsdaten verarbeitet werden. Sensible Zahlungsinformationen wie Karten- oder andere Zahlungsdaten werden grundsätzlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister nach dessen eigenen Datenschutz- und Sicherheitsverfahren verarbeitet. Diese Website erhält lediglich den für die Bestellabwicklung erforderlichen Transaktionsstatus oder andere notwendige Informationen.

Beim Besuch der Website können automatisch technische Daten über das verwendete Gerät und die Netzwerkumgebung erfasst werden, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten.

Diese Website kann über Cookies und ähnliche Technologien außerdem bestimmte Nutzungsdaten erfassen, beispielsweise Seitenaufrufe, Klickverhalten, Navigationswege und Interaktionen mit der Website. Diese Daten dienen dem Betrieb der Website, der Sicherheit, der Analyse und der Optimierung der angebotenen Dienste.

Wenn ein Nutzer den Kundenservice kontaktiert, können die vom Nutzer übermittelten Anfragen, Bestellinformationen, Kommunikationsinhalte und weitere Informationen gespeichert werden, die für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich sind.

Quellen der Datenerhebung

Personenbezogene Daten stammen in erster Linie direkt vom Nutzer, beispielsweise wenn ein Nutzer ein Konto erstellt, eine Bestellung aufgibt, Lieferinformationen eingibt, an entsprechenden Aktivitäten teilnimmt oder Informationen über den Kundenservice bereitstellt.

Bestimmte technische Daten können automatisch beim Besuch der Website durch Cookies, Protokolldateien und ähnliche Technologien entstehen. Diese Daten dienen insbesondere dem Betrieb der Website, der Sicherheit, der Leistungsanalyse und, soweit erforderlich, auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung auch Analyse- oder Marketingzwecken.

Im Rahmen der Bestellabwicklung und der Erbringung verbundener Dienstleistungen kann diese Website außerdem notwendige Informationen von beteiligten Drittanbietern erhalten, beispielsweise Zahlungsstatus von Zahlungsdienstleistern, Versandstatus von Logistikdienstleistern oder technische Daten aus autorisierten Analyseleistungen.

Daten aus Drittquellen werden nur im für den jeweiligen Geschäftszweck erforderlichen Umfang verwendet. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach der jeweiligen Geschäftsbeziehung und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den jeweiligen geschäftlichen Anforderungen. Dazu gehört insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Bestätigung von Zahlungen, die Vorbereitung und Lieferung von Produkten sowie die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer.

Personenbezogene Daten können außerdem für Kundenservice, Bestellanfragen, Rückgaben und Umtausch, Kundendienstleistungen sowie die Bearbeitung anderer vom Nutzer gestellter Anfragen verwendet werden.

Zur Aufrechterhaltung eines sicheren und ordnungsgemäßen Website- und Transaktionsbetriebs können entsprechende Daten zur Kontosicherheit, zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten, zur Verhinderung von Betrug und zur Untersuchung verdächtiger Transaktionen verarbeitet werden.

Technische Daten und Nutzungsdaten können zur Analyse der Websiteleistung, zur Erkennung technischer Probleme, zur Auswertung von Zugriffstrends und zur Verbesserung der Websitefunktionen und Nutzererfahrung verwendet werden.

Soweit für Marketing- oder Werbemaßnahmen eine Einwilligung erforderlich ist, verwendet diese Website personenbezogene Daten nur im gesetzlich zulässigen Umfang und nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung für E-Mail-Marketing oder andere Formen der Kommunikation. Nutzer können ihre Einwilligung entsprechend den bereitgestellten Möglichkeiten widerrufen oder den Erhalt von Marketingmitteilungen abbestellen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Diese Website bestimmt für jede konkrete Verarbeitung die jeweils geeignete Rechtsgrundlage und verarbeitet personenbezogene Daten nicht ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage.

Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Bearbeitung einer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Organisation der Lieferung, die Erbringung von Kundendienstleistungen oder die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist, kann diese Website die betreffenden Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung verarbeiten.

Einwilligung: Für Cookies, Marketingkommunikation oder bestimmte Analyse- und Tracking-Aktivitäten, für die nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, wird die entsprechende Einwilligung vor Beginn der Verarbeitung eingeholt. Nutzer können eine erteilte Einwilligung im gesetzlich zulässigen Umfang jederzeit widerrufen.

Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, kann diese Website die hierfür notwendigen Daten auf Grundlage der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten.

Berechtigte Interessen: Soweit die Rechte und Interessen der Nutzer nicht überwiegen, kann diese Website personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, beispielsweise zur Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit, zur Betrugsprävention, zur Verbesserung der Dienstleistungen, zur Durchführung betrieblicher Prozesse und zur Führung notwendiger Aufzeichnungen. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen werden der jeweilige Zweck, die Erforderlichkeit der Verarbeitung sowie die Rechte und berechtigten Erwartungen der Nutzer entsprechend berücksichtigt.

Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, erforderliche Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und, soweit zulässig, Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Notwendige Cookies dienen dem grundlegenden Betrieb der Website, beispielsweise für den Bestellvorgang, Kontofunktionen, Sicherheitsmechanismen und erforderliche technische Dienste. Solche Cookies können für die Bereitstellung vom Nutzer angeforderter Dienste erforderlich sein.

Funktionale Cookies speichern bestimmte Auswahlmöglichkeiten und Website-Einstellungen, um die Nutzung der Website zu erleichtern.

Analyse-Cookies helfen dabei, Seitenaufrufe, Nutzerinteraktionen und die Leistung der Website zu verstehen und technische Probleme zu erkennen sowie Struktur und Funktionen der Website zu verbessern.

Marketing-Cookies können bei Vorliegen der erforderlichen Einwilligung zur Unterstützung von Werbe- und Marketingfunktionen eingesetzt werden.

Für nicht notwendige Cookies stellt diese Website entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen eine geeignete Einwilligungsverwaltung bereit. Nutzer können ihre Präferenzen über die auf der Website angebotenen Cookie-Einstellungen verwalten oder Cookies über ihre Browsereinstellungen einschränken oder löschen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionsfähigkeit einzelner Bereiche der Website beeinträchtigen.

Drittanbieter für Analyse- oder Werbedienste können entsprechend den Entscheidungen und Einwilligungen der Nutzer entsprechende Technologien einsetzen. Die konkrete Verarbeitung durch diese Anbieter richtet sich zusätzlich nach deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Zur Abwicklung grenzüberschreitender E-Commerce-Transaktionen und zur Erbringung verbundener Dienstleistungen kann diese Website personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang an beteiligte Dienstleister weitergeben.

Zahlungsdienstleister können Informationen verarbeiten, die für Zahlungsprüfung, Transaktionsautorisierung und die Feststellung des Zahlungsstatus erforderlich sind.

Logistik- und Versanddienstleister können Namen, Lieferadresse, Telefonnummer und Versandinformationen erhalten, soweit dies für den Transport, die Zollabwicklung und die endgültige Zustellung der Bestellung erforderlich ist.

Cloud-, Hosting- und IT-Infrastrukturdienstleister können notwendige technische Daten im Rahmen des Serverbetriebs, der Datenspeicherung, des Websitebetriebs und der technischen Wartung verarbeiten.

Analyse- und Werbetechnologieanbieter können entsprechend ihrem jeweiligen Leistungsumfang technische Daten und Nutzungsdaten verarbeiten. Für Analyse- oder Marketingaktivitäten, für die eine Einwilligung erforderlich ist, berücksichtigt diese Website die entsprechenden Entscheidungen der Nutzer.

Jegliche Weitergabe von Daten ist auf den für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlichen und angemessenen Umfang beschränkt. Diese Website verkauft keine personenbezogenen Daten der Nutzer.

Drittanbieter können personenbezogene Daten auf Grundlage ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen und der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten. Diese Website verwaltet die entsprechenden Datenverarbeitungsbeziehungen im Rahmen der Geschäftsbeziehung und der geltenden gesetzlichen Anforderungen angemessen.

Internationale Datenübermittlungen

Da diese Website grenzüberschreitende E-Commerce-Dienstleistungen anbietet, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Landes oder der Region des Nutzers übermittelt, dort gespeichert oder durch dort ansässige Dienstleister verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, ergreift diese Website die nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlichen Maßnahmen für eine angemessene Absicherung der Datenübermittlung.

Je nach Situation können zu diesen Schutzmechanismen die von der Europäischen Kommission anerkannten Standardvertragsklauseln (SCC), ein geltender Angemessenheitsbeschluss oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen gehören.

Bei der Nutzung von Drittanbietern für Zahlungsabwicklung, Logistik, Hosting, Analyse oder andere geschäftliche Dienstleistungen können Daten entsprechend der jeweiligen Datenverarbeitungsstruktur in verschiedenen Ländern oder Regionen verarbeitet werden.

Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Erhebungszweck angemessen erforderlich ist, sofern keine längere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Bestell- und Transaktionsdaten können entsprechend steuerlichen, buchhalterischen, verbraucherschutzrechtlichen, handelsbezogenen und sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für den jeweils erforderlichen Zeitraum gespeichert werden.

Kundenservice- und Kommunikationsdaten können für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden, um frühere Anfragen, Bestellvorgänge, nachträgliche Serviceleistungen, Streitfälle und die Qualität der Dienstleistungen bearbeiten zu können.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung für Marketingzwecke verarbeitet werden, werden grundsätzlich so lange verwendet, wie die Einwilligung wirksam ist und der jeweilige Marketingzweck besteht. Nach Widerruf der Einwilligung wird die entsprechende Marketingverarbeitung gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen eingestellt, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung bestimmter Aufzeichnungen besteht.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr für geschäftliche oder gesetzliche Zwecke erforderlich sind, werden sie entsprechend den geltenden Datenverwaltungsverfahren gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Rechte der Nutzer nach der DSGVO

Unter den jeweils geltenden Voraussetzungen haben Nutzer nach der DSGVO das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten. Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über sie verarbeitet werden, und im gesetzlich zulässigen Umfang eine Kopie der betreffenden Daten sowie Informationen über die Verarbeitung erhalten.

Nutzer haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, damit die betreffenden Informationen korrekt bleiben.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Nutzer die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht gilt nicht uneingeschränkt. Beispielsweise kann eine Löschung ausgeschlossen sein, wenn diese Website gesetzlich verpflichtet ist, bestimmte Daten weiterhin aufzubewahren.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Nutzer die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sodass die betreffenden Daten für einen bestimmten Zeitraum nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang verarbeitet werden.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann ein Recht auf Datenübertragbarkeit bestehen. Nutzer können verlangen, bestimmte von ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, soweit technisch möglich und gesetzlich vorgesehen, deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Nutzer unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung widersprechen. Diese Website wird einen entsprechenden Antrag nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen prüfen.

Soweit eine Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, können Nutzer eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Wenn ein Nutzer der Auffassung ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, besteht das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Anträge zur Ausübung von Datenschutzrechten können über die in dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden. Diese Website kann angemessene Informationen zur Identitätsprüfung verlangen, um einen unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten sowie unberechtigte Änderungen oder Löschungen zu verhindern.

Datensicherheitsmaßnahmen

Diese Website setzt unter Berücksichtigung der Art der personenbezogenen Daten, des Umfangs der Verarbeitung und der damit verbundenen Risiken angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs, Verlusts, Missbrauchs, einer Veränderung oder Offenlegung personenbezogener Daten zu reduzieren.

Zu den entsprechenden Maßnahmen können Zugriffskontrollen, Verwaltung von Konto- und Systemberechtigungen, Verschlüsselung bei der Datenübertragung, sichere Speichermechanismen, Systemüberwachung sowie erforderliche Maßnahmen zur Vermeidung unbefugter Datenoffenlegung gehören.

Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten werden entsprechend den jeweiligen Aufgaben verwaltet und nur Personen oder Dienstleistern eingeräumt, die für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben auf die entsprechenden Daten angewiesen sind.

Da Internetkommunikation, elektronische Geräte und Netzwerkinfrastrukturen Dritter bestimmten technischen Risiken unterliegen, können bei der Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet nicht sämtliche potenziellen Risiken ausgeschlossen werden. Diese Website verwaltet daher Datensicherheitsrisiken durch fortlaufende technische und organisatorische Maßnahmen und passt die entsprechenden Sicherheitsmechanismen an die jeweiligen betrieblichen Anforderungen an.

Schutz von Kinderdaten

Die von dieser Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen richten sich grundsätzlich an Nutzer, die über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen und elektronische Geschäftsvorgänge rechtmäßig durchführen können.

Diese Website erhebt personenbezogene Daten von Kindern nicht gezielt zu geschäftlichen Zwecken. Bei Datenverarbeitungen, für die nach geltendem Recht die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erforderlich ist, werden die entsprechenden Datenschutzanforderungen berücksichtigt.

Wenn dieser Website bekannt wird, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Rechtsgrundlage oder eine erforderliche Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erhoben wurden, werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen angemessene Maßnahmen ergriffen.

Aktualisierungen dieser Erklärung

Diese DSGVO-Konformitätserklärung kann aufgrund von Änderungen der geltenden Gesetze, regulatorischer Anforderungen, Websitefunktionen, Geschäftsprozesse oder Datenverarbeitungsverfahren aktualisiert werden.

Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht und gilt ab ihrer Veröffentlichung, sofern nach geltendem Recht keine andere Form des Inkrafttretens erforderlich ist.

Bei wesentlichen Änderungen, die erhebliche Auswirkungen auf die Datenschutzrechte der Nutzer oder die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten haben können, wird diese Website im gesetzlich erforderlichen Umfang über geeignete Wege informieren.

Nutzer sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um sich über die aktuell geltenden Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren.

Kontakt

Nutzer können über die folgenden Kontaktdaten Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Widerruf einer Einwilligung stellen.

E-Mail: service@coastalstead.com

Telefon: +1 (515) 732-4816

Adresse: 4001 83rd St, Urbandale, IA 50322, US

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (CET)

Bei der Einreichung eines Antrags auf Ausübung von Datenschutzrechten wird empfohlen, die für den jeweiligen Antrag relevanten Bestellnummern, Kontoinformationen oder sonstigen erforderlichen Angaben bereitzustellen, damit der Umfang des Antrags bestimmt und eine angemessene Identitätsprüfung durchgeführt werden kann.

Diese Website bearbeitet Anträge auf Ausübung von Datenschutzrechten innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Fristen. Bei komplexen Fällen, erforderlicher Identitätsprüfung oder gesetzlichen Einschränkungen richtet sich die weitere Bearbeitung nach den konkreten Umständen und den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.